NAČIN DOSTAVEDostava naručenih proizvoda na području grada Zagreba Instar obavlja vlastitim prijevozom, ostatak Hrvatske odvija se putem kurirskih službi ( HP Ekspres, Overseas i AGIT ).
Svi će proizvodi biti zapakirani tako da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom transporta.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna oštećenja na proizvodima ili pošiljci.
Kupac je dužan prijaviti oštećenja osobi koja je izvršila dostavu, te odbiti primiti oštećene proizvode.
Naručene artikle dostavljamo na području cijele Hrvatske.
Dostava se naplaćuje ovisno o težini kupljenih proizvoda i nije uračunata u cijenu.
Dostava bijele tehnikeGrad zagrebZa narudžbe preko 2000,00 kn dostava je besplatna do ulaznih vrata zgrade ( grad Zagreb )
Dostava u stan se naplaćuje po aparatu 50,00 kn bez obzira na kat i lift u zgradi.
HrvatskaZa dostavu izvan grada Zagreba molimo Vas nazovite za dogovor i potvrdu ili naručite artikle preko našeg web shopa nakon kojeg čete dobiti ponudu za artikle i dostavu.
Rok dostave:Kupcu se roba dostavlja do ulaznih vrata zgrade ili u prostore stanovanja, prema prethodnom dogovoru.
Dostavu na području Zagreba Instar obavlja vlastitim prijevozom i tada je moguće dogovoriti točno vrijeme dostave.
Dostavu obavljamo u roku od 2 - 48 sati, (ovisno o mjestu dostave) osim proizvoda za koje je kupac posebno obavješten o roku isporuke. Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave.
U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštečeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio Instar bez isporuke kupcu i sl.) Instar ne preuzima odgovornost na „prvi rizik" i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku.
VAŽNO: Ako ne primite robu u dogovorenom roku, molimo Vas da nas obavijestite što je prije moguće mailom ili telefonom!Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 48 sati od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!
>>>KAKO KUPOVATI<<<>>>NAĆIN PLAČANJA<<<NAPOMENA: Instar informatika d.o.o. ne posjeduje izložbeni salon bijele tehnike.NAPOMENA: Instar informatika d.o.o. ne dostavlja artikle teže od 100 kg.
