GARANCIJASvi artikli kupljeni u trgovini Instar informatika imaju najmanje jednogodišnje jamstvo. Većina artikala, u ovisnosti od proizvođača ima jamstvo duže od jedne godine. Jamstveni list sastavni je dio isporuke uz naručeni proizvod kupcu. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun za cijelo vrijeme jamstvenog perioda. Račun i jamstveni list jedini su dokumenti s kojima kupac može ostvariti svoja prava.
Instar informatika jamči ovlašteni servis kojeg je odabrao proizvođač za aparate koje je kupac kupio direktno od Instar informatike sukladno sa općim uvjetima garancije i servisiranja koje pruža proizvođač pojedinih aparata.
Jamstvom Vam proizvođač proizvoda jamči besplatan popravak kupljenog proizvoda u skladu sa važećim propisima i uvjetima opisanim u jamstvenom listu. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davaoc jamstva će zamijeniti proizvod novim ili Vam vratiti novac. Jamstveni rok počinje danom prodaje uređaja, koji se unosi u garantni list i ovijerava pečatom i potpisom.
U jamstvo ne ulaze oštećenja nastala nestručnim rukovanjem, mehanička oštećenja, oštećenja zbog udara groma, prevelikog napona ili ishabanosti uređaja. Da bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost prodavača i kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja, u tom slučaju će proizvod biti zamjenjen.
Za sljedeće aparate obaviještavamo Vas da:
* Klima uređaji - garancija vrijedi samo ako je uređaj ugradio servis ovlašten za tu vrstu posla i ako je isti ovijerio garantni list.
* Za daljinske upravljače garancija vrijedi 6 meseci.
* Za baterije, adaptere, antene, žarulje i kablove garancija ne vrijedi.
* Garanciji ne podliježu baterije na telefonskim aparatima.
* Rashladne uređaje ne treba priključivati najmanje 7 sati po isporuci.
* Usisivači - ne podliježu garanciji plastični dijelovi (crijevo, cijev, papučica).
Molimo Vas radi što kvalitetnije usluge da se pridržavate zadanih uputa.
JAMSTVOGorenje bijela tehnika: 5 godina jamstva
Electrolux, Zanussi i AEG bijela tehnika: 2 godine jamstva
Candy bijela tehnika: 2 godine jamstva
Whirlpool bijela tehnika: 2 godine jamstva
Beko bijela tehnika: 5 godina jamstva
Blomberg bijela tehnika: 5 godina jamstva
Bosch bijela tehnika: 2 godine jamstva
LG bijela tehnika: 2 godine jamstva
Vivax bijela tehnika: 2 godine jamstva
LG televizori: 2 godine jamstva
Panasonic televizori: 2 godine jamstva
Vivax televizori: 2 godine jamstva
Mali kućanski aparati: 1 godina jamstva
Panasonic klima uređaji: 3 godine jamstva
Vivax klima uređaji: 3 godine jamstva
Audio/ Video i Informatička oprema:
Na svakom artiklu na stranici pored cijene navedeno je i jamstvo na uređaj
